Cowork Open Source pour l’Assurance
Eigent aide les équipes assurance à traiter les sinistres plus rapidement, automatiser la documentation des polices, gérer les demandes clients et maintenir les dossiers de conformité — en réduisant les coûts opérationnels sans sacrifier la précision.
Les équipes assurance font confiance à Eigent pour des solutions agentiques sur l’ensemble de leurs opérations de sinistres et de polices
Eigent runs automated tasks through
Non-intrusive IntegrationNon-intrusive Integration, offering AdaptableAdaptable, Ever-improving PerformanceEver-improving Performance for any scenario.
Accélérez le traitement et l’examen des sinistres
Eigent lit les déclarations de sinistre, extrait les informations clés, les compare aux conditions de la police et oriente les dossiers vers l’expert pour examen — réduisant considérablement les délais de traitement et améliorant le débit.
Automatisez la génération de documents de police
Générez des documents de police, avenants et avis de renouvellement précis à partir de modèles et des données client — en réduisant le temps de production, les erreurs manuelles et les délais de traitement.
Traitez les demandes clients sur la couverture et les sinistres
Eigent répond aux questions courantes sur la couverture de la police, l’état des sinistres et la facturation sans intervention d’un agent — améliorant les temps de réponse et les scores de satisfaction client.
Maintenez la documentation de conformité et les pistes d’audit
Eigent organise les preuves de conformité, surveille les évolutions réglementaires selon les juridictions et maintient à jour une documentation prête pour audit — réduisant la charge des contrôles réglementaires.
Frequently Asked Questions
Qu’est-ce qu’Eigent et comment aide-t-il les compagnies d’assurance ?
Eigent est une plateforme open source de cowork agentique qui permet aux agents IA d’opérer les outils d’assurance — systèmes de gestion des sinistres, plateformes de police, portails clients et outils de conformité — comme un membre expérimenté d’une équipe opérationnelle. Pour les compagnies d’assurance, cela signifie un traitement plus rapide des sinistres, la génération automatisée de documents, la résolution des demandes clients et la gestion de la conformité.
Eigent peut-il automatiser le traitement des sinistres d’assurance ?
Oui. Eigent peut lire les déclarations de sinistre, extraire les détails pertinents de la police et de l’incident, vérifier l’éligibilité à la couverture, signaler les informations manquantes pour suivi et orienter les sinistres validés vers l’expert approprié avec un résumé prérempli — réduisant fortement le temps de traitement initial.
Eigent s’intègre-t-il aux systèmes cœur d’assurance et aux plateformes de gestion des polices ?
Oui. Eigent s’intègre aux principales plateformes d’assurance, notamment Guidewire, Duck Creek et Applied Epic, ainsi qu’aux systèmes CRM et aux outils de gestion documentaire. Il fonctionne avec votre stack technologique existant sans nécessiter de migration de données.
Comment Eigent gère-t-il de manière sécurisée les données sensibles des assurés ?
Eigent prend en charge un déploiement local-first et sur site, où les données des assurés restent entièrement dans votre infrastructure. Des options cloud certifiées SOC 2 Type II sont également disponibles. Tous les accès aux données sont consignés avec une piste d’audit complète, adaptée aux revues réglementaires.
Eigent peut-il aider en matière de conformité assurance et d’exigences réglementaires ?
Oui. Eigent surveille les publications réglementaires des services d’assurance des États et d’autres régulateurs, résume les changements matériels pertinents pour vos lignes d’activité et aide à maintenir la documentation de conformité et les dépôts requis par votre activité.
Eigent est-il adapté aux opérations d’assurance IARD, vie ou santé ?
Oui. L’architecture de workflow d’Eigent s’adapte à différentes branches d’assurance. Les équipes IARD l’utilisent généralement pour la réception et le traitement des sinistres ; les équipes assurance vie pour la gestion des polices et la génération de documents ; et les équipes assurance santé pour les workflows d’autorisation préalable et les communications aux adhérents.
