How to Mener une enquête RH interne with Eigent

Comment ça fonctionne

1. Ouvrez le dossier dès le jour de réception de la plainte avec /employment-legal:investigation-open, et définissez le secret professionnel au même moment. Un secret professionnel appliqué après coup est bien moins solide que celui établi dès le départ.
2. Ajoutez les notes d'entretien, les documents et les nouveaux faits au fur et à mesure avec /employment-legal:investigation-add. L'évaluation des risques se met à jour à mesure que le dossier s'enrichit, de sorte qu'aucun fait tardif ne soit perdu.
3. Interrogez le journal à tout moment avec /employment-legal:investigation-query pour vérifier une date, le témoignage d'un témoin ou les lacunes dans la chronologie.
4. Rédigez la note confidentielle avec /employment-legal:investigation-memo uniquement lorsque l'enquête est substantiellement terminée — une note rédigée en cours d'enquête consigne des conclusions que vous n'avez pas encore établies.
5. Utilisez /employment-legal:investigation-summary pour produire les versions dont les autres parties prenantes ont réellement besoin : une page en langage clair pour le PDG, une autre pour le conseil d'administration.

Autres invites à essayer

• /employment-legal:investigation-add — Ajouter au dossier d'enquête ouvert pour [affaire] : notes d'entretien avec [témoin] réalisé le [date] [coller], et la chaîne d'e-mails RH du [date] [coller]. Signaler tout nouveau fait modifiant l'évaluation des risques.
• /employment-legal:investigation-memo — Rédiger la note d'enquête confidentielle pour [affaire]. Inclure les allégations, les témoins interrogés, les documents examinés, les constatations de fait, les évaluations de crédibilité et le résultat recommandé. Formater pour le secret professionnel avocat-client.
• /employment-legal:investigation-summary — Rédiger un résumé de [affaire] à l'intention du PDG. Langage clair, sans jargon juridique, en moins d'une page. Énoncer la conclusion, l'action recommandée et la justification opérationnelle.
• Montrez-moi la chronologie de [affaire] et listez toutes les questions en suspens auxquelles nous devons encore répondre avant de pouvoir clore le dossier.

Comment utiliser

Ouvrez le dossier avant toute autre action, y compris avant le premier entretien avec le plaignant — la valeur de ce flux de travail réside dans le dossier constitué, et un dossier qui commence trois entretiens trop tard présente une lacune. Marquez tout comme couvert par le secret professionnel avocat-client dès le départ ; Eigent le fait automatiquement, mais confirmez ce traitement avec votre conseil juridique selon votre juridiction. Ajoutez les faits au fur et à mesure de leur arrivée plutôt que de les reconstituer à la fin, et gardez les preuves observées séparées des inférences. Utilisez cet outil pour gérer le dossier, non pour conduire l'enquête : les entretiens avec les témoins relèvent d'un enquêteur formé, et sur les affaires sérieuses, cela doit rester ainsi. Escaladez vers un conseil externe lorsque le plaignant a mandaté un avocat, lorsqu'un cadre dirigeant est impliqué, lorsque les allégations incluent des actes physiques, ou lorsqu'une autorité gouvernementale est concernée.

Résultat attendu

Un dossier d'enquête confidentiel contenant la chronologie, les parties, les faits, les documents et les questions en suspens ; une évaluation des risques mise à jour à mesure que les faits sont ajoutés ; une note d'enquête confidentielle couvrant les allégations, les conclusions, les notes de crédibilité et le résultat recommandé ; ainsi que des résumés en langage clair adaptés aux parties prenantes non juridiques.

Limites

• Cet outil gère le dossier d'enquête. Il ne conduit pas les entretiens et ne remplace pas un enquêteur formé sur les affaires sérieuses.
• Le secret professionnel dépend de la manière dont le dossier est réellement traité, et pas seulement de l'étiquetage des documents. Confirmez votre position en matière de secret professionnel avec votre conseil juridique.
• Les normes en matière de harcèlement et de discrimination varient selon les États. L'analyse s'applique aux juridictions figurant dans votre profil de pratique — tout ce qui en sort doit être explicitement mentionné.