供應鏈團隊信賴 Eigent，為其採購及物流營運提供 Agentic 解決方案
Eigent runs automated tasks through
Non-intrusive IntegrationNon-intrusive Integration, offering AdaptableAdaptable, Ever-improving PerformanceEver-improving Performance for any scenario.
自動化供應商溝通及採購
Eigent 會起草 RFQ、採購單及供應商跟進電郵 — 讓採購流程順暢推進，無需再受手動撰寫電郵或準備文件所阻礙。
監察營運數據並發現例外情況
Eigent 會查詢你的物流系統，及早標示運輸延誤、庫存不足及產能問題 — 讓營運團隊有時間應對，而不是被動反應。
維護合規及貿易文件
整理海關文件、貿易合規紀錄及供應商認證 — 並在文件到期前標示，避免造成貨運延誤或審計問題。
生成供應商表現報告
Eigent 會從你的系統整合準時交付、品質及成本數據，自動生成供應商評分卡 — 支援季度業務檢討及採購決策。
Frequently Asked Questions
什麼是 Eigent，它如何幫助供應鏈團隊？
Eigent 是一個開源 agentic cowork 平台，讓 AI agents 像資深供應鏈分析師一樣操作供應鏈及物流工具 — 包括 ERP、TMS 平台、採購系統及通訊工具。對營運團隊而言，這代表可自動化供應商溝通、例外監察、合規文件及供應商報告。
Eigent 可以自動化採購及供應商溝通流程嗎？
可以。Eigent 會根據你的 ERP 或採購系統觸發條件，撰寫並發送 RFQ 文件、採購單跟進、交貨確認請求及供應商查詢 — 減少採購團隊的手動電郵工作量。
Eigent 可否與 SAP 或 Oracle 等 ERP 系統整合？
可以。Eigent 可連接 SAP、Oracle、Microsoft Dynamics 及其他主要 ERP 平台，用於讀取營運數據、生成報告及觸發通訊流程。它可在你現有的系統架構內運作，無需遷移數據。
Eigent 如何幫助提升供應鏈可視性及例外管理？
Eigent 會查詢你的 TMS、WMS 及 ERP 數據，以識別異常 — 例如運輸延誤、庫存低於門檻、供應商不符合要求 — 並將其呈現為結構化例外報告，讓團隊在問題惡化前採取行動。
Eigent 可否協助處理貿易合規及海關文件？
可以。Eigent 會整理及檢查海關文件套件、追蹤證書及認證到期日、監察主要市場的貿易合規要求，並在出現缺口前標示，以免貨件被扣留。
Eigent 適合 3PL 營運還是內部物流團隊？
兩者皆適用。3PL 會使用 Eigent 自動化客戶報告、大規模管理供應商溝通，並在多個客戶之間維護合規文件。內部物流團隊則用它來進行採購自動化、例外管理及供應商表現報告。
