ChatGPT Work vs Eigent：雲端 Agent 定係開源 AI 團隊？

快速答案

如果你想要一個喺 ChatGPT 入面運行、受管理、雲端原生嘅 agent，可以產出完成版文件、簡報、試算表同研究成果，就揀 ChatGPT Work。

如果你想要一個 開源、以本機優先（local-first） 嘅 AI 團隊，可以喺你自己部機或者基建上運行，並自動化真正嘅桌面同瀏覽器工作流程，就揀 Eigent。

如果你團隊主要用 SaaS 工具，又想快啲落地，ChatGPT Work 會係更簡單嘅選擇。如果你重視數據主權、桌面自動化同多代理控制，Eigent 會係更強嘅平台。

ChatGPT Work 係咩

ChatGPT Work 係 OpenAI 喺 ChatGPT 入面嘅 agent 模式，設計目標唔係只係答問題，而係由頭到尾完成任務。

佢可以：

• 建立同編輯文件
• 製作簡報
• 處理試算表同圖表
• 處理 PDF 同圖片
• 結合搜尋、研究、檔案處理同內置工具

你可以將佢理解為 ChatGPT 加上流程編排（orchestration）：你畀一個高層目標，佢就會串連工具去交付一個完成品。

Eigent 係咩

Eigent 係一個 開源桌面多代理團隊，設計用嚟喺你自己嘅機器或者基建上運行。

佢專為以下團隊而設：

• 控制瀏覽器同桌面應用程式
• 使用終端機同本機檔案
• 協調多個專門 agent
• 使用本地模型或者你自己嘅 API key
• 由你自己掌控，而唔係交畀供應商

實際上，Eigent 更似係你工作空間嘅 AI 操作層，而唔係一個聊天機械人。

最大分別：雲端 SaaS vs 本機控制

最清晰嘅比較方式係咁：

ChatGPT Work

• 喺 OpenAI 雲端託管嘅 ChatGPT 產品內運行
• 最適合雲端應用、已上載檔案同整合服務
• 由供應商管理
• 如果你團隊已經用開 ChatGPT，就好容易上手

Eigent

• 以桌面應用程式形式喺 macOS 或 Windows 上運行
• 可以自架，並連接本機或雲端模型
• 最適合內部系統、舊式工具同桌面工作流程
• 讓你擁有整個技術堆疊

呢個分別會影響其他所有嘢：私隱、擴展性、定價同部署。

功能比較

架構同部署

ChatGPT Work：雲端原生 agent 層

ChatGPT Work 喺 ChatGPT 產品內運行，並喺 OpenAI 基礎設施上工作。

即係話：

• 模型同流程編排都由系統代你管理
• 上下文會由已上載檔案、已連接應用程式同網頁提取
• 用戶透過標準 ChatGPT 介面互動

當你想令系統感覺似一個熟悉 SaaS 產品嘅延伸時，呢個方案就最合適。

Eigent：本機優先嘅 agent 團隊

Eigent 係為喺你自己裝置或基建上運行而設計。

即係話：

• agent 可以直接同你嘅瀏覽器、終端機同桌面應用程式互動
• 你可以自架並接駁自己嘅 LLM
• 你可以將敏感工作流程保留喺自己環境內

當自動化依賴 UI、內部工具，或者冇乾淨 API 嘅系統時，呢個特別有用。

私隱、數據同管治

呢個係最重要嘅分別之一。

ChatGPT Work

使用 ChatGPT Work 時，數據會喺 OpenAI 環境中處理。你會得到受管理服務嘅便利，但同時亦接受由供應商主導嘅管治同產品路線圖決策。

以下情況好適合：

• 你團隊可以接受 SaaS 管治
• 你嘅工作流程大多唔敏感，或者本身已經喺雲端工具上運行
• 你想要低營運負擔

Eigent

使用 Eigent 時，你可以控制更多技術堆疊。

以下情況好適合：

• 數據主權好重要
• 你需要本機或內部基建
• 你想自行定義安全、存取同可觀測性（observability）模型

如果你機構將 AI agent 視為核心基建，Eigent 會畀你更強嘅擁有權。

擴展性同生態系統

ChatGPT Work

ChatGPT Work 受惠於更廣泛嘅 ChatGPT 生態系統：

• Custom GPTs
• Projects
• deep research
• 視覺同檔案處理
• 圖像生成
• 排程任務
• 整合同 API

呢令佢喺知識工作同內容製作方面特別強。

Eigent

Eigent 更著重開源彈性：

• 多代理流程編排
• 模型無關整合
• 基於 MCP 嘅工具
• 支援唔同模型供應商
• 用於編碼、文件同內部自動化嘅工作流程

所以對於想隨時間自訂 agent 行為嘅團隊嚟講，佢好有吸引力。

定價同商業模式

ChatGPT Work

ChatGPT Work 係更廣泛 ChatGPT 訂閱體系嘅一部分。

一般嚟講，代表：

• 有免費同付費方案
• 功能存取取決於方案層級
• 產品綁定 OpenAI 嘅商業平台

Eigent

Eigent 係開源，可以免費運行。

你嘅成本通常係：

• 模型 API 使用費，或者
• 如果自己跑模型，就係本機硬件成本，再加上
• 可選嘅企業支援或服務

如果你想避免按席位嘅 SaaS 綁定，Eigent 會更吸引。

真實世界應用場景

乜嘢情況下 ChatGPT Work 會更適合

ChatGPT Work 喺雲端原生知識工作方面最強：

• 研究報告
• 策略備忘錄
• 簡報
• 試算表分析
• 多模態文件工作流程
• ChatGPT 內嘅重複任務

如果你嘅工作已經主要喺文件、試算表同網頁應用程式入面進行，ChatGPT Work 係一個自然升級。

乜嘢情況下 Eigent 會更適合

Eigent 喺營運自動化方面最強：

• 內部儀表板
• ERP 同 CRM 工作流程
• 瀏覽器驅動嘅商業流程
• 桌面應用程式自動化
• 開發者工作流程
• 本機或受監管環境

如果你工作上最難嘅部分唔係寫內容，而係喺真實系統之間將事情做完，Eigent 會更啱。

邊個團隊應該揀邊個？

如果你符合以下情況，揀 ChatGPT Work：

• 已經重度使用 ChatGPT
• 想要最快進入 agentic 生產力
• 大部分工作喺 SaaS 工具同雲端文件入面進行
• 比起自架，更偏好受管理基建

如果你符合以下情況，揀 Eigent：

• 想要一個開源 AI 工作夥伴
• 需要本機控制同自架
• 要自動化內部或舊式系統
• 重視多代理流程編排同客製化

總結

ChatGPT Work 係想要一個喺 ChatGPT 內部、打磨完善、雲端託管 agent 嘅團隊更好嘅選擇。

Eigent 係想要一個可擁有、可擴展、以桌面為原生嘅開源 AI 團隊嘅團隊更好嘅選擇。

如果你想比較更多部署同自動化模式，可以睇相關嘅 Eigent 頁面：

• 開源 AI 團隊
• 多代理自動化
• 桌面 AI 代理
• 自架 AI 基建
• 瀏覽器同桌面自動化

最後結論

呢唔只係一個產品比較，而係兩種理念之間嘅選擇：

• ChatGPT Work：一個用於知識工作嘅受管理雲端 agent
• Eigent：一個由你擁有、用於真正營運執行嘅 AI 團隊

如果你想要方便，就揀雲端。如果你想要控制，就揀 Eigent。