Eigent 操作教學：自動化 SAP 採購訂單

任何在 SAP 裡做過採購訂單的人都知道，建立一張 Purchase Order 往往像是一場不停點擊與輸入資料的馬拉松。這是必要工作，但說不上有趣。假如那些繁瑣步驟可以交由 AI 助手處理，而你就能專注在更重要的工作上，會怎樣？

在這篇文章中，我們會逐步示範 Eigent —— 一款多代理桌面 AI 工作團隊應用程式 —— 如何登入 SAP S/4HANA、操作介面、填寫採購訂單表單、加入明細項目、提交訂單，甚至在最後向你提供它執行了什麼的完整報告，充當你在 SAP 採購流程中的 Eigent 開源同事。

Eigent 是全球首個 Multi-agent Workforce 桌面應用程式，讓你能建立、管理及部署自訂 AI 工作團隊，把最複雜的工作流程轉化為自動化任務。。它是一套 模組化多代理系統，可把複雜任務拆解，並交由協同運作的專門代理處理。

Eigent 的 多代理協調平台 透過把你的工作流程轉化為自動化任務，提升生產力。它建基於開源 CAMEL 框架，為你的 AI 自動化帶來平行執行、自訂能力與私隱保障。讓我們開始吧！

步驟 1：在 Eigent 開始一個新任務

在 Eigent 開始新任務就像輸入你需要的內容一樣簡單。這裡我們已開啟 Eigent，並輸入「Create and Submit Purchase Order in SAP S/4HANA」的請求。

要開始，我們先打開 Eigent 並建立一個新專案（程式把它稱為 New Project，但你可以把它理解成一個任務）。Eigent 會以親切的 「Welcome to Eigent, how can I help you today?」 提示迎接我們。在文字框中，我們只需輸入想做的事。在這個情境裡，指示相當直接：「Create and submit a purchase order in SAP S/4HANA along with we have given the credentials for Eigent to navigate.」 然後按下那個小箭頭（送出）按鈕。

接下來就很有趣了：Eigent 會解析我們的請求，並判斷需要動用哪些 AI「工作者」。對於像 SAP 這樣的網頁任務，它會啟動一個 Search Agent，充當網頁瀏覽器代理（處理網頁導覽），並視需要啟動其他代理。不過這些複雜性都會留在幕後。就我們的角度來看，我們只是下了一個指令，而 AI 現在已經開始處理了！

步驟 2：Eigent 登入 SAP S/4HANA

Eigent 使用內建瀏覽器代理前往 SAP S/4HANA Cloud 登入頁面並登入，就像真人一樣操作（只是快得多）。

當我們送出任務後，Eigent 會啟動內嵌瀏覽器，直接前往 SAP S/4HANA Cloud URL。它知道地址（可能來自提示詞上下文或預先設定），並會載入 SAP 登入頁面。Eigent 會自動處理登入流程——你可能已預先儲存憑證，或使用 SSO 機制，因此它可以安全地完成驗證而無需人手協助。

在我們的案例中，只過了幾秒，AI 就已登入並進入 SAP 首頁。你其實可以在 Eigent 視窗中看到 SAP 介面的縮圖在載入時出現。SAP 可能會跳出歡迎對話框或教學彈窗（那些經常出現的「導覽介紹」）。沒問題：Eigent 會偵測到並將其關閉（例如點擊 「Leave Tour」 或 「Close」 按鈕）。現在真正的工作開始了。

步驟 3：像專業人士一樣操作 SAP 介面

Eigent 正在自動點擊 SAP 介面。這裡它關閉了一個彈出導覽，選取了 Procurement 分頁，並正在找出 Manage Purchase Orders 選項。

接下來就更厲害了：Eigent 現在正在替你操作 SAP UI。在我們的例子中，任務是建立採購訂單，因此 AI 需要導覽到正確的模組。SAP 介面（此處是 Fiori launchpad 或類似介面）有很多磁磚和選單。不過，Eigent 清楚知道該去哪裡。

它點擊首頁選單中的 「Procurement」 分頁。然後，它在 Procurement 區域中找到並點擊 「Manage Purchase Orders」。這相當於使用者開始建立新採購訂單時會做的事情。Eigent 可以透過文字或其他屬性識別按鈕和連結——等同於閱讀畫面並以智能方式與之互動。若有任何中間步驟（例如選擇組織或關閉通知），代理也會一併處理。

（Eigent 的一個好處是，你可以即時監看這些動作。在應用程式介面中，你會看到每個步驟的記錄——例如「Browser click: selected Procurement tab.」。就像看著一位非常認真的同事逐步完成工作，讓你對流程能正確進行更有信心。）

步驟 4：填寫採購訂單表單

Eigent 會開啟 New Purchase Order 表單，並自動開始填入所需欄位，例如單據類型、採購組織、公司代碼、供應商等。

在導覽完選單後，Eigent 會進入 New Purchase Order 畫面。這就是你通常需要填入 PO 所有資料的表單。不是由你逐項輸入，而是由 Eigent 代勞。它會像你一樣，逐個欄位輸入必要資訊：

• 它會選取 Purchasing Document Type 欄位，並選擇 “Standard PO (NB)”（標準採購訂單的典型類型）。
• 它會把這張訂單的 Currency 設為 USD（United States Dollar）。
• 它會填入 Purchasing Group（例如我們示範中的 Group 001）。
• 它會選擇 Purchasing Organization（例如 1710，可能對應某個特定業務單位）。
• 它會輸入 Company Code（在這個情境中，例如 1710，代表 Velotics Inc.）。
• 它還會輸入 Supplier 資訊。在我們的案例裡，我們要指定某個供應商，例如 Advent One（供應商代碼 USSU-TRLO3），所以 Eigent 會將其選作這張 PO 的供應商。

Eigent 基本上會透過 tab 鍵逐欄移動，根據任務上下文或預設值，填入正確內容。它替你完成繁重的資料輸入工作，確保在往下走之前一切都已正確填妥。再也不用擔心忘記設定單據類型，或選錯公司代碼——AI 已經幫你處理好。

步驟 5：提交採購訂單（以及確認）

在填妥所有細節並加入項目後，Eigent 透過點擊 Order 按鈕提交採購訂單。它會處理確認提示，並記錄 PO 已建立的成功訊息。

現在到了見證成果的時刻：送出訂單。Eigent 會像你一樣，在 SAP 表單上點擊 Order（提交）按鈕來完成 PO。SAP 可能會跳出確認對話框，例如「Are you sure you want to order?」——如果有，Eigent 會代為確認。不到一兩秒，SAP 就會產生確認訊息。

在我們的執行中，SAP 顯示了類似 「Purchase order has been created.」 的訊息，並提供了一個 Purchase Order ID（例如 4500054926）。Eigent 會擷取這些回饋。任務完成：新的採購訂單已正式建立在 SAP 系統中。🎉

令人印象深刻的是，所有導覽、資料輸入與提交所花的時間，大致和一個人單是登入並點到表單所需的時間相若，甚至更快。Eigent 以一致且正確的方式完成了所有事情，既不會疲倦，也不會分心。

Eigent 甚至在 SAP 中開啟了新建立的 Purchase Order（ID 4500054926）來驗證它確實存在。這裡我們可以看到 SAP 中的 PO 詳情（狀態、明細項目等），確認訂單已成功建立。

提交之後，你可能會想：「真的成功了嗎？」Eigent 在這裡也幫你準備好了。在這個案例中，AI 更進一步，在畫面上打開了剛建立的採購訂單。我們可以在 SAP 中看到該 PO 的詳情：狀態（例如 In Approval，因為在 SAP workflow 中可能還需要進一步核准）、訂單淨值、供應商，以及我們新增的項目。所有資料都在應在的位置。這是一個很好的合理性檢查，也能即時確認任務已正確執行。你之後也可以手動再查 SAP 或報表，但即時看到結果確實令人安心。

Eigent 會提供整個流程的詳細完成報告。在左側，你可以看到步驟摘要與關鍵細節（例如它點擊了哪些按鈕，以及 PO 號碼）。這份最終報告可作為 AI 所做操作的稽核軌跡。

最後，Eigent 會為此任務產生一份 Completion Report。你可以把它想成方便的摘要或稽核紀錄。在 Eigent 介面中，左側面板現在會顯示它所執行的所有步驟及任何重要資料點的摘要。例如，它會列出像是：「Navigated to SAP S/4HANA Cloud and closed the introductory tour. Selected the Procurement tab. Chose Manage Purchase Orders. Started a new purchase order by selecting Create. Entered required details on the creation form... Submitted the order... Confirmation received: Purchase order has been created (ID 4500054926).」

所有關鍵動作與輸入都會被記錄下來。這代表你擁有完整透明度——你能清楚知道 AI 代你做了什麼。就像任務完成後收到助手交回的一份報告。這份記錄可以日後儲存或回顧，對於合規需求或單純求安心都非常有用。

到這裡，你已經看到 Eigent 如何把一個繁瑣流程變成免手操作。但這為什麼重要？以下是幾個值得留意這種 SAP 採購訂單自動化的原因：

• 節省時間： 人手可能要花 10 到 15 分鐘（導覽選單、輸入代碼、交叉核對資料），而 Eigent 只需幾分鐘便可完成。對你來說，這段時間是可以離手的——你可以去做別的事，同時由 AI 完成 PO。若把這情況放大到數十張 PO，節省的時間會迅速累積。
• 準確性與一致性： Eigent 不會疲倦，也不會打錯字。輸入的資料會完全符合你的要求。這可減少選錯供應商或輸入錯誤數量等人手流程中偶爾會發生的失誤。
• 減少枯燥工作： 說實話，在 SAP 裡建立 PO 對人來說並不是最有趣的工作。把它交給 AI，意味著你和團隊可以把精力放在更具策略性的工作上（例如與供應商議價、分析支出等），而不是重複無聊的點擊。
• 企業 AI 的概念驗證： 這個例子展示了 AI 代理已經進化到什麼程度。我們談的不是單純聊天機械人——而是一個真正與企業軟件互動的數位工作者。這為自動化更多流程打開了大門（例如發票處理、報告生成、跨系統資料輸入任務），而且幾乎不需要客製化程式碼。Eigent 的多代理架構意味著它有潛力在不同應用程式之間協調複雜工作流程，同時把你的資料保留在本機（因為 Eigent 是本地執行）。

簡單來說，Eigent 證明即使是重量級的企業工作流程，也可以交由 AI 代理處理。 這對希望精簡營運、又不想投資昂貴客製化 RPA 解決方案或冒著雲端整合敏感資料風險的企業來說，是一個改變遊戲規則的能力。

結論

在 SAP 裡建立採購訂單，以前意味著大量重複工作。現在，有了 Eigent 這類工具，你會感覺像有一位不知疲倦、又清楚知道該做什麼的助手。我們剛才走過了一個完整示例——從登入到最終確認——AI 為我們完成了所有點擊與輸入。

如果你是技術使用者，或是 SAP 重度使用者，不妨想像把 AI 工作團隊接入你的日常流程。今天它可以處理採購訂單；明天它可能就能自動擷取報告或處理使用者管理任務。Eigent 讓這件事變得容易上手，因為你只需要用自然語言描述需求。繁重的工作（以及點擊）都會在幕後處理好。

所以，何不試一試？如果你有重複的 SAP 任務拖慢了你的工作節奏，就讓 Eigent 代勞，親身感受生產力提升的效果。它就像一位真的 喜歡 做無聊事情、而且從不出錯的同事。歡迎來到 AI 驅動工作流程的新時代，繁瑣的商業流程再也不是你的問題。現在就讓 Eigent 代你處理 SAP 工作流程，看看生活可以變得多簡單！