How to 進行內部人力資源調查 with Eigent

運作方式

1. 在投訴到達當天使用 /employment-legal:investigation-open 開立事項，並同時設定特權。事後才申請的特權遠比從一開始就設定的特權薄弱。
2. 使用 /employment-legal:investigation-add 隨時加入面談筆記、文件及新事實。風險評估會隨記錄增長而更新，確保後期出現的事實不會遺漏。
3. 隨時使用 /employment-legal:investigation-query 查詢記錄，核查日期、證人陳述或時間順序中的空白。
4. 只有在調查實質完成後，才使用 /employment-legal:investigation-memo 起草特權備忘錄——在調查中途撰寫備忘錄會記錄尚未確立的結論。
5. 使用 /employment-legal:investigation-summary 製作其他人實際需要的版本：為行政總裁準備一頁淺白英語摘要，為董事會準備另一版本。

更多可嘗試的提示

• /employment-legal:investigation-add — 為 [事項] 的進行中調查新增內容：[日期] 對 [證人] 進行的面談筆記 [貼上內容]，以及 [日期] 的人力資源電郵往來記錄 [貼上內容]。標記任何改變風險評估的新事實。
• /employment-legal:investigation-memo — 為 [事項] 起草特權調查備忘錄。包括指控內容、受訪證人、審閱文件、事實調查結果、可信度評估及建議結果。按律師-客戶特權格式撰寫。
• /employment-legal:investigation-summary — 為行政總裁起草 [事項] 摘要。使用淺白語言，不含法律術語，篇幅不超過一頁。說明調查結果、建議行動及業務理由。
• 顯示 [事項] 的時間順序，並列出在結案前仍需回答的所有待解問題。

使用方法

在採取任何其他行動之前先開立事項，包括與投訴人的首次對話——此工作流程的價值在於記錄，而一份在三次面談後才開始的記錄存在明顯缺口。從一開始就將所有內容標記為律師-客戶特權；Eigent 會自動執行此操作，但請向貴司法管轄區的法律顧問確認處理方式。隨事實出現即時新增，而非在最後才重新整理，並將觀察到的證據與推斷分開記錄。此工具用於管理調查記錄，而非進行調查本身：證人面談是受過訓練的調查員的工作，在嚴重事項上應維持如此。在以下情況應上報外部法律顧問：投訴人已聘請律師、涉及高級管理人員、指控包含肢體行為，或政府機構介入其中。

預期輸出

一份包含時間順序、當事人、事實、文件及待解問題的特權事項檔案；一份隨事實新增而更新的風險評估；一份涵蓋指控、調查結果、可信度備注及建議結果的特權調查備忘錄；以及為非法律持份者準備的淺白語言摘要。

限制

• 此工具管理調查記錄。它不進行面談，亦不能替代嚴重事項中受過訓練的調查員。
• 特權取決於事項的實際處理方式，而不僅僅是文件的標記方式。請向法律顧問確認您的特權立場。
• 騷擾及歧視標準因州而異。分析適用您執業檔案中的司法管轄區——任何超出範圍的情況須明確說明。