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30 minutes to open, then ongoing

How to 執行內部人力資源調查 with Eigent

在投訴到達當天開立特權案件,將所有事實與文件集中保存於同一處,並根據調查過程中建立的記錄草擬受律師-委託人特權保護的備忘錄。

Download Eigent

What you need

  • Eigent 桌面應用程式
  • Claude for Legal、勞動法律外掛程式(github.com/anthropics/claude-for-legal)

Best for

  • 任何正式投訴——騷擾、歧視、報復或行為準則違反
  • 調查記錄目前分散於電子郵件、筆記與記憶中的人力資源團隊
  • 多人提供事實且時間順序必須日後經得起檢驗的案件

Starter Prompt

/employment-legal:investigation-open — 開立新的調查案件。 投訴人:[姓名、職位]。被投訴人:[姓名、職位]。投訴內容:[日期] 提交的職場騷擾指控。 指定特權:律師-委託人特權。設定呈報對象:人力資源副總裁與總法律顧問。 摘要說明初始陳述事實,並列出應採取的前三項調查步驟。

Run in Eigent

運作方式

  1. 在投訴到達當天使用 /employment-legal:investigation-open 開立案件,並同步設定特權保護。事後補加的特權遠不如從一開始就套用的特權有效。
  2. 隨著面談筆記、文件與新事實陸續出現,使用 /employment-legal:investigation-add 逐一加入。風險評估會隨記錄增長而更新,確保後期事實不會遺漏。
  3. 隨時使用 /employment-legal:investigation-query 查詢記錄,以核對日期、證人陳述,或找出時間順序中的缺口。
  4. 僅在調查實質完成後,才使用 /employment-legal:investigation-memo 草擬特權備忘錄——在調查進行中途撰寫備忘錄,會記錄下尚未確立的結論。
  5. 使用 /employment-legal:investigation-summary 產出其他相關人員實際需要的版本:一份供執行長閱讀的白話文摘要,以及一份供董事會使用的不同版本。

更多可嘗試的提示

  • /employment-legal:investigation-add — 將以下內容加入 [案件] 的進行中調查:[日期] 對 [證人] 進行的面談筆記 [貼上內容],以及 [日期] 的人力資源電子郵件往來記錄 [貼上內容]。標記任何改變風險評估的新事實。
  • /employment-legal:investigation-memo — 為 [案件] 草擬特權調查備忘錄。內容包含指控事項、受訪證人、審閱文件、事實認定、可信度評估及建議處置結果。格式符合律師-委託人特權要求。
  • /employment-legal:investigation-summary — 為執行長草擬 [案件] 摘要。使用白話文,不含法律術語,篇幅在一頁以內。說明調查結果、建議行動及業務理由。
  • 顯示 [案件] 的時間順序,並列出在結案前仍需回答的所有待解問題。

使用方式

在採取任何其他行動之前先開立案件,包括與投訴人的第一次談話——此工作流程的價值在於記錄,而一份在三次面談後才開始的記錄本身就存在缺口。從一開始就將所有內容標記為律師-委託人特權;Eigent 會自動執行此操作,但請向您所在司法管轄區的法律顧問確認處理方式。隨事實到達時即時加入,而非在最後重新整理,並將觀察到的證據與推論分開記錄。此工具用於管理調查記錄,而非執行調查本身:證人面談是受過訓練的調查人員的工作,在重大案件中應維持此分工。當投訴人已委任律師、涉及高階主管、指控包含肢體行為,或政府機關介入時,應呈報外部法律顧問。

預期產出

一份包含時間順序、當事人、事實、文件與待解問題的特權案件檔案;一份隨事實增加而更新的風險評估;一份涵蓋指控事項、調查結果、可信度說明及建議處置結果的特權調查備忘錄;以及針對非法律背景利害關係人所需規模的白話文摘要。

限制說明

  • 此工具管理調查記錄,不執行面談,亦無法取代重大案件中受過訓練的調查人員。
  • 特權保護取決於案件的實際處理方式,而不僅僅是文件的標記方式。請向法律顧問確認您的特權立場。
  • 騷擾與歧視標準因州而異。分析適用您執業資料中設定的司法管轄區——任何超出範圍的情況均需明確說明。

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